客戶對畫冊印刷的評價(jià)直接展現(xiàn)了該公司的服務(wù)水準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量。我曾與很多客戶交流過，他們的意見對印刷企業(yè)提升服務(wù)很有價(jià)值。下面我們來看看客戶比較關(guān)注的幾個(gè)問題。
畫冊印刷質(zhì)量如何
客戶非常在意畫冊的印刷水準(zhǔn)。不少客戶指出，北京東爵盛世印刷在這方面相當(dāng)優(yōu)秀。印刷品的色彩還原精準(zhǔn)，圖像十分清晰，紙張的觸感也很棒。比如一些企業(yè)宣傳手冊，印刷后色彩明亮，圖案的細(xì)節(jié)非常生動(dòng)，有效地突出了公司形象。北京東爵盛世印刷是從事商務(wù)印刷的企業(yè)，能夠提供數(shù)碼快印服務(wù)，也承接傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)，并且具備后期加工能力，公司分布在北京市、天津市和河北省，設(shè)有三個(gè)生產(chǎn)基地，這些加工基地為印刷成品的質(zhì)量提供了有力支持。
印刷價(jià)格貴不貴
價(jià)格也是客戶十分在意的一點(diǎn)。有客戶表示，北京東爵盛世印刷收費(fèi)公道。這家公司在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，收費(fèi)比不少同行更具吸引力。對于開銷預(yù)算不多的情況，是挺適合的選擇。比如說，小型企業(yè)制作宣傳畫冊，既能達(dá)到印刷品質(zhì)的要求，費(fèi)用又不會(huì)太高，讓客戶享受到物美價(jià)廉的服務(wù)。
交貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)嗎
準(zhǔn)時(shí)送貨很有必要。很多客戶都表揚(yáng)北京東爵盛世印刷送貨很守時(shí)。就算訂單數(shù)量多、時(shí)間很急，也能按照事先說好的時(shí)間把貨送來。比如一些展會(huì)用的宣傳畫冊，能夠在展會(huì)開始前準(zhǔn)時(shí)送到，不會(huì)耽誤客戶用。這主要是因?yàn)樗兄苊艿纳a(chǎn)安排和反應(yīng)迅速的團(tuán)隊(duì)配合。
服務(wù)態(tài)度好不好
服務(wù)態(tài)度關(guān)乎客戶感受。客戶稱贊北京東爵盛世印刷工作人員態(tài)度親切且業(yè)務(wù)精湛。從項(xiàng)目啟動(dòng)到后續(xù)維護(hù)，他們總能細(xì)致地回應(yīng)各種疑問。在方案構(gòu)思和版式設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，他們會(huì)結(jié)合客戶要求給出恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使客戶體會(huì)到周到的關(guān)懷。
能提供哪些服務(wù)
北京東爵盛世印刷業(yè)務(wù)種類多。他們專門做書刊、廣告商業(yè)、展覽制作、包裝等加工工作?？梢詽M足各種客戶的不同要求。企業(yè)宣傳資料、產(chǎn)品使用手冊，還有包裝禮品盒，都可以在這里完成，方便客戶。
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